Услуги по IP телефонии в Беларуси – выгодное предложение для интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса, благодаря которому можно организовать телефонную связь посредством Интернет-сети. Это система обработки, как входящих, так и исходящих телефонных звонков, программное обеспечение, позволяющее создавать большие отделы по продажам и сервисные центры (на одном сервере до 400 операторов). Такая система способна объединить корпоративной связью все дочерние организации, филиалы, офисы фирмы.
Значение IP телефонии для бизнеса
Заказать IP телефонию – значит, автоматизировать деятельность компании, чтобы исключить появление некоторых типичных корпоративных проблем:
- поступает недостаточно звонков, что сказывается на количестве продаж – автоматизация процесса позволяет освободить рабочее время и увеличить объем звонков и лидов;
- перегруз телефонной линии в один временной промежуток и затишье в другое время, что приводит к утечке заказчиков – систематизирование телефонного трафика способствует тому, что клиенты смогут дозваниваться и получать обратную связь;
- плохое соединение с определенным оператором или департаментом – обеспечивается единая сеть коротких номеров и маршрутизация вызова к необходимому сотруднику;
- нет связи с новыми клиентами, звонящими в выходные дни и нерабочее время – проблема решается переадресацией звонков дежурным менеджерам, отправкой SMS или извещений о пропущенных обращениях на E-mail;
- нет четкого представления о рабочих процессах, происходящих в отделе - IP телефония в Минске позволяет видеть статистику, честные цифры, автоматизировать отчетность, записывать переговоры;
- отсутствие понимания конечной стоимости лида – подсчет производится, исходя из статистических данных;
- реклама работает неэффективно – обеспечивается доступ к точным цифрам по отдаче от рекламных площадок;
- контакты не переходят в разряд постоянных, снизилась лояльность - айпи телефония обеспечивает персональный подход, оперативную реакцию на любые запросы.
Услуги по IP телефонии от компании «Драйв Телеком Плюс»
- IP телефония для офиса. Эта базовая услуга, позволяющая совершать все типы звонков, как внутри, так и за границей Республики Беларусь. Подключение обеспечивает выгодный, оперативный и несложный метод телефонизации офиса. Сотрудники смогут совершать звонки на стационарные аналоговые телефоны, мобильные и айпи аппараты, с компьютера на компьютер, пользоваться рядом дополнительных опций.
- Услуги IP телефонии для бизнеса. Клиенты на базе IP-протокола получают отличное качество связи, цифровую телефонию с трансляцией голосовых сообщений, возможность звонить внутри Республики Беларусь и за ее пределы, а также ряд дополнительных функций.
Все внутренние соединения осуществляются бесплатно. Далеко расположенные филиалы, сотрудники, которые трудятся в стенах дома, партнеры и заказчики могут беседовать друг с другом по корпоративному IP-каналу с передачей сигнала посредством сети Интернет.
Преимущества IP телефонии
- Ваш бизнес активно растёт и развивается?
- Вы работаете в сфере продаж или производства?
- География ваших поставщиков достаточно обширна?
- Ваша компания обладает развитой филиальной сетью?
- Вы считаете текущий уровень расходов на связь нерентабельным и чересчур затратным?
- Разочаровались в качестве работы аналоговых АТС и хотели бы наладить бесперебойную
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько вопросов из списка — то Вам нужна IP телефония!
В Беларуси все преимущества IP-телефонии перед аналоговой внутренней связью первыми оценили поставщики услуг связи, для которых это решение стало настоящим спасением в условиях динамично развивающегося рынка. Не меньшую заинтересованность в деле внедрения новых технологий проявило и сообщество коммерческих организаций с филиальными сетями. Именно крупные торговые организации, имеющие филиалы в десятках городов, сумели увидеть выгоду в возможности создания собственной корпоративной телефонной сети, основанной на интернет-каналах передачи данных. IP АТС стали полноценной альтернативой привычным форматам соединения. И довольно быстро обрели популярность по всей территории Республики Беларусь.
Сегодня IP-телефонию так или иначе используют в своей работе сотни компаний — от финансовых и страховых организаций до банков и торговых сетей. Статистика показывает, что более 30% предприятий и компаний в Беларуси уже перешли на цифровые стандарты связи. А более 40% представителей бизнес-сообщества и государственного сектора планируют такой переход в течение ближайшего года или двух лет.
В чём же причина столь массового спроса на современные стандарты связи? На самом деле поводов для перехода от аналоговой связи к IP-телефонии существует немало. Какие же аргументы наиболее часто упоминают владельцы и IT-специалисты?
Первое это масштабируемость системы:
- Выбирая IP-телефонию, вы можете быть уверены в управляемости выбранного формата связи. Ведь он позволяет без лишних затруднений расширять или сокращать абонентскую базу IP АТС, мгновенно масштабируя возможности сети под нужды вашего бизнеса.
С IP-телефонией вы можете не беспокоиться об аппаратных возможностях телефонной сети — все они будут реализованы при минимальных затратах, а большая часть функциональных возможностей Вы получаете сразу же в базовой конфигурации при установке новой IP АТС.
Не важно — работаете вы в небольшом офисе или владеете компанией с десятками отделений по всей стране. IP АТС не ограничивает возможности вашего бизнеса и позволяет выстраивать офисную структуру нужного масштаба в том темпе, в котором это необходимо именно вам. Забудьте о покупке дорогостоящего оборудования для каждого филиала — теперь в вашем распоряжении будут цифровые возможности систем связи, позволяющих без дополнительных затрат использовать виртуальные каналы обмена данными в рамках единой филиальной сети.
Второе это выгодные условия использования услуг связи:
- IP-телефония — это всегда выгодно. Минимизация затрат будет видна уже в первый месяц использования цифровых стандартов связи. А звонки и общение внутри компании станут доступны не только в голосовом, но и в видеоформате — через специальные веб-клиенты и приложения.
IP-телефония лишена многих недостатков аналоговых систем связи. И, в частности, позволяет оптимизировать расходы на связь, сокращая стоимость звонков в несколько раз. Не говоря уже о том, что спектр тарифов, доступным пользователям цифровых телекоммуникационных сетей, заметно шире тех, что предлагают своим клиентам привычные нам телефонные сети.
Третье это отсутствие ограничений:
- Для IP-телефонии не существует понятия «расстояние» — независимо от того, находятся сотрудники в офисе или работают удалённо, они всегда смогут оставаться на связи при наличии доступа в Интернет. Вам больше не нужно выделять дополнительные средства на связь с сотрудниками в период командировочных поездок и звонки в филиалы. Ведь все номера компании теперь будут объединены в общую сеть, в рамках которой общение будет требовать минимальных затрат.
Ещё одно весомое преимущество — широкий спектр возможностей IP-сетей. К примеру, используя цифровую связь, можно с лёгкостью переводить общение в формат конференции или совещания, подключать к голосовому общению возможности видеопрезентации. Помимо этого, IP-телефония позволяет получать и отправлять факсы, голосовые сообщения, устанавливать очередность звонков и переадресовывать их нужным специалистам в автоматическом режиме.
Четвертое это удобство внедрения:
-Выбор аппаратного и программного обеспечения для внедрения IP-телефонии достаточно широк — вы всегда можете выбрать тот вариант, который будет наиболее уместен для вашего бизнеса. А узнать больше о том, какие именно возможности предлагают сегодня производители оборудования для IP-телефонии вы можете на нашем сайте.
Пятое это удобство в управлении системы:
-Выбирая IP-телефонию для своего бизнеса, вы получаете возможность иметь доступ к любым статистическим данным, будь то звонки, видеообщение или использование автоответчика и конференцсвязи. Более того, имея доступ к биллингу, вы можете самостоятельно квотировать общение сотрудников в рамках цифровых каналов связи, устанавливая необходимые рамки расходования средств. А также можете контролировать внеслужебные звонки и общение с корпоративных номеров, устанавливая необходимые ограничения или прямой запрет на исходящее соединение с абонентами, не включенными в списки.
Задумываетесь о переходе на современные цифровые стандарты связи? Компания «Драйв Телеком Плюс» готова предложить вам свои услуги по интеграции IP-телефонии в масштабах офиса, компании или торговой сети. С нами вы совершите переход к новым стандартам корпоративной связи в самые короткие сроки. Повысите престиж компании в лице конкурентов и партнеров, а так же повысите лояльность обслуживания Ваших клиентов. Получите возможность оптимизировать затраты на звонки и общение с партнерами, поставщиками, клиентами, получая значительную экономию средств с самых первых дней использования IP-соединения.
Как купить или подключить IP телефонию в Минске
Чтобы купить IP телефонию, достаточно связаться с менеджером компании «Драйв Телеком Плюс» по телефону +375 29 190-60-87 электронному адресу plus@d-tel.by или на официальном сайте. Подсоединение к оператору осуществляется через Интернет-канал. Дополнительное оборудование и наличие телефонных линий не потребуется. Для выполнения звонков лучше использовать IP-телефоны, которые обеспечивают отличное качество звука и огромный пакет сервисных опций.
Обращайтесь! Наш девиз: лучшее и качественное решение под любой бюджет!