АТС UNIFY OpenScape 4000 V8
АТС UNIFY OpenScape 4000 V8

АТС UNIFY OpenScape 4000 V8

Наличие: Под заказ Бренд: UNIFY
УПАТС UNIFY OpenScape 4000 V8, Конвергентные коммуникации
Характеристики

Конвергентная УАТС для корпоративных сетей связи. До 12 000 пользователей в системе. Решение OpenScape 4000 EcoServer поддерживает смешанную инфраструктуру (аналог / TDM / HFA / SIP. Передовое решение встроенной DECT радиосвязи – Cordless Enterprise. 2-узловая архитектура «активный-резервный» без потери звонков. Поддержка абонентов с протоколом «нативный SIP». Встроена в OpenScape Management – автоматизация обслуживания. Поддерживает виртуальную среду (VMware), передается как vApp.

 

 

Программное обеспечение OpenScape 4000: открытое, надежное, наращиваемое и гибкое
Более 30 миллионов портов
коммуникационной системы
OpenScape 4000, с учетом платфор-
мы HiPath 4000, эксплуатируются
в 80 странах по всему миру.
OpenScape 4000 — это конвергент-
ная платформа IP-коммуникаций
для компаний с количеством
пользователей от 300 до 100 000.
Более чем 25 000 установленных
систем OpenScape 4000 ежедневно
демонстрируют свою надежность
и богатый функционал. Современ-
ная и рассчитанная на будущее
архитектура поддерживает
распределенные по IP филиальные
решения, комплексные корпора-
тивные сети, а также автономные
системы.
Благодаря новой архитектуре
программного обеспечения
платформа OpenScape 4000 V8
предлагает заказчикам экономи-
чески выгодные способы оптими-
зации коммуникаций, что позво-
ляет предприятиям повысить
производительность и эффек-
тивность работы сотрудников.
OpenScape 4000 — это мощная
коммуникационная система,
предлагающая широкий спектр
абонентских и мобильных
устройств, периферийных
решений, унифицированных ком-
муникаций, а также основанные
на стандартах интеграцию и взаи-
модействие с критичными для биз-
неса приложениями и системами.
Возможности решения дополняют-
ся встроенной системой админи-
стрирования и мощным набором
управляющих приложений,
которые просты в использовании
и обеспечивают широкие возмож-
ности системным администрато-
рам. Соединив это с устойчивым
глобальным присутствием
и доступностью услуг OpenScale
от компании Unify предприятия
получают возможность достичь
непрерывности бизнеса и сфоку-
сироваться на своих основных
задачах.
Терминалы
VoIP
Мобильность
Унифицированные
коммуникации
IT-архитектура
Открытые
интерфейсы
Телефоны
OpenStage
IP-выносы
OpenScape
Cordiess
Enterprise
Обмен
сообщениями
VMware
®
На базе открытых стандартов и опубликованных интерфейсов:
нативный SIP, SOAP/XML, ловушки SNMP и MIB, QSIG, TAPI, JTAPI, CDR и CSTA
Common
Management Portal
Аналоговые
устройства
OpenScape4000
SoftGate
VoWLAN
Мгновенные
сообщения
Разнесенный
дуплекс
Софтфон
OpenScape
Personal Edition
Резервирование
выносов
OpenScape
Mobility
Конференции
(голос и веб)
Безопасность
Интеграция
с видео
User
Management
SIP-провайдеры
Fault
Management
Удаленная работа
QoS
Management
Сведения
оприсутствии
Accounting
Management
OpenScape
4000 Branch
OpenScape
4000 Manager/
Assistant
АдминистрированиеОпции навсе случаи…
OpenScape 4000 V8
Конвергентные коммуникации
Являясь конвергентным коммуникационным решением, OpenScape 4000 V8
обеспечивает интеграцию с рабочими процессами, высокую надежность,
высокую защищенность, мощные рабочие характеристики и целый ряд экономичных
вариантов унифицированных коммуникаций для предприятий любого профиля.
 
IT-архитектура
Модульное, надежное,
наращиваемое решение
для непрерывного развития
OpenScape 4000 V8 является
идеальным решением для комму-
никационной инфраструктуры
предприятия вне зависимости
от его размера и местоположения.
Благодаря модульности, наличию
наращиваемых точек доступа,
программных выносов, а также
мощной поддержки сетей
аналоговых, TDM или IP,
OpenScape 4000 является
отличным решением для поэтап-
ного развития и интеграции
в любую IP-инфраструктуру.
Коммуникационный сервер
OpenScape 4000 — это устройство
центрального управления с повы-
шенной надежностью; он имеет
дублированный источник питания
и дублированные интерфейсы
LAN. Дуплексная архитектура
OpenScape 4000 предусматривает
полное дублирование системы
коммутации, подключение CSTA-
приложений, а также администри-
рование, причем даже в географи-
чески разнесенных сценариях.
Точки доступа AP 3700 и новые
мо дули OpenScape Access монти-
руются в типовую стойку 19’’
и интегрируются непосредственно
в IT-инфраструктуру.
Приложение OpenScape 4000
SoftGate предлагает программный
способ организации IP-коммуни-
ка ций с использованием стандарт-
ных серверов платформы x86.
Коммуникационный сервер
OpenScape 4000 может гибко при-
меняться в конфигурациях с под-
держкой от самых малых до самых
крупных корпоративных сетей.
Он поддерживает до 15 напрямую
подключенных точек доступа,
плюс 83 распределенных по IP
точек доступа устройств OpenScape
Access или филиалов SoftGate.
В таких конфигурациях коммуни-
кационный сервер OpenScape 4000
поддерживает до 12 000 пользовате-
лей. Конфигу рации с поддержкой
до 100 000 пользователей легко
реализуются на сетевых системах.
Модульная структура OpenScape
4000 позволяет даже в малых
и средних конфигурациях
экономично организовать
систему дублирования и вос-
становления после аварий.
OpenScape 4000
на стандартном сервере
Новая архитектура конвергентной
IP-системы OpenScape 4000
позволяет перенести существую-
щие у заказчиков системы в ЦОД,
превратив их в IT-решения,
в которых сохранена поддержка
традиционных цифровых
и аналоговых телефонов,
а также каналов к ТфОП.
Сейчас OpenScape 4000 поддержи-
вает три варианта инсталляции:
VMware
®
;
OpenScape 4000 EcoServer;
OpenScape 4000 cPCI
с DSCXL2+HW
Варианты развертывания
на Eco Server или VMware
®
 
обеспечивают поддержку
до 12 000 пользователей.
Приложение системного адми-
нистрирования OpenScape 4000
Manager позволяет обслуживать
до 100 000 пользователей.
OpenScape 4000
Географически разнесенный дуплекс
UC
Головной офис
SIP-провайдер
Маршру-
тизатор
Инфраструктура
сетей общего
пользования
Отказоустойчивый конвергентный вынос
Отказоустойчивый
конвергентный вынос
Модули OpenScape Access
или OpenScape Access 500i
OpenScape 4000 Branch
OpenScape Access 500a
DECT
PSTN
PSTN
TDM
a/b
a/b
VoIP
a/b
HFM
Работник надому
Шлюз
телефонии
AP 3700
Телефоны SIP иHFA
Контакт-центр
сфункцией присутствия
Медиасервер
OpenScape
Беспроводная связь
(VoWLAN, DECT)
SoftGate
LAN
 
VMware
®
Размещение ПО OpenScape 4000
на инфраструктуре VMware
®
исключительно хорошо подходит
для использования в условиях
ЦОД.
Виртуальное решение поддер-
живает такую же емкость,
как и решение на EcoServer.
Такие функции VMware
®
,
как vMotion и High Availability,
обеспечивают соответствие
высоким требованиям к отказо-
устойчивости решения.
EcoServer
EcoServer — это новая система
управления OpenScape 4000.
19-дюймовый корпус высотой
1,5 юнитов (U) содержит полный
комплект управляющих компонен-
тов симплексной системы, включая
интерфейсы аварийной сигнализа-
ции и коннекторы для точек досту-
па AP3x00. Вариант инсталляции
на EcoServer подходит для конфи-
гураций с большим числом анало-
говых и цифровых телефонов,
с системой беспроводной связи
DECT или специализированными
индустриальными приложения-
ми. Новое оборудование предлага-
ет новые возможности резервиро-
вания и может надежно работать
в ЦОД.
В соответствии с принятым Unify
планом развития «зеленых»
информационных технолоий,
сертификация продукции Unify
на экологичность проводится
всегда, когда это возможно.
Unify — активный партнер
программы ENERGY STAR
в области корпоративных
серверов. OpenScape 4000 EcoServer
сертифицирован на соответствие
стандартам ENERGY STAR.
Мощный OpenScape 4000 EcoServer
обеспечивает высокую энерго-
эффективность и уже отмечен
знаком ENERGY STAR
®
.
Вынос OpenScape 4000
SoftGate
Приложение OpenScape 4000
SoftGate обеспечивает функции
экономичной IP-телефонии
с опциями отказоустойчивости
и простой IT-интеграции в решение
OpenScape 4000 и в систему управ-
ления. Этот новый программный
вынос на базе стандартного серве-
ра под ОС Linux SLES 11 SP4 поддер-
живает полный набор функций
HiPath для IP-телефонов, а также
SIP-протокол для телефонов
и каналов.
Любой объект с OpenScape 4000
SoftGate, что касается функций
и управления, тесно интегрируется
в коммуникационную систему
и в сеть, подобно любой точке
доступа IPDA (OpenScape 4000
Branch, или в прежних системах
AP 3700 IP с HG 3500).
Приложение OpenScape 4000
SoftGate можно интегрировать
в виртуальную среду VMware.
Дополнительно приложение
OpenScape 4000 SoftGate поддержи-
вает SIP-транкинг с IPv6 и интегра-
цию однорангового видео с учас ти -
ем HD видеосистем или софт фонов.
Благодаря встроенному в SoftGate
медиасерверу, его можно исполь-
зовать для программной органи-
зации «Музыка на удержании»,
а также для синхронных
и асинхронных объявлений.
Функция Secure Remote Subscriber
обеспечивает защищенную
работу удаленных сотрудников
при сохранении полного набора
функций системы.
Используя это приложение, заказ-
чики могут снизить капитальные
затраты (CAPEX) и эксплуатацион-
ные расходы (OPEX), а также
устанавливать централизованные
приложения с общими для всех
правилами работы.
OpenScape Access
OpenScape Access — недорогое
модульное решение формата 19’’,
которое можно использовать
для организации в IT-инфра-
структуре отказоустойчивых
филиальных решений.
В это решение входят стекируемые
компактные модули высотой 1 U,
имеющие все необходимые в фили-
альном решении аналоговые, циф-
ровые и DECT-интерфейсы, обеспе-
чиваемые в OpenScape Access 500
и OpenScape 4000 SoftGate.
Филиальное устройство
OpenScape 4000 Branch
Высокопроизводительное
филиальное устройство OpenScape
4000 Branch построено на основе
сервера EcoServer и имеет
следующие дополнительные
возможности по сравнению
с OpenScape Access 500:
дублированные источники
питания (AC/DC и в смешанном
режиме);
дублированные сетевые интер-
фейсы LAN и WAN (bonding);
дублированные SSD-накопители
(RAID 1).
OpenScape 4000 Branch также
можно развернуть в режиме
полнофункциональной системы
OpenScape 4000.
Аварийный режим работы
точек доступа
Режим аварийной работы допол-
няет комплекс отказоустойчиво-
сти точек доступа (AP), выносов
OpenScape Access 500 и OpenScape
4000 SoftGate. Благодаря APE
возможно продолжение работы
в случае отказа центрального
процессора или стыка с сетью
WAN. При отказах головной
системы это ПО отказоустойчиво-
сти начинает управлять выносами
AP 3700 IP, OpenScape Access 500
и/или OpenScape 4000 SoftGate,
тем самым обеспечивая непрерыв-
ность коммуникаций на предпри-
ятии. Необходимо, чтобы точки
доступа, управляемые модулем
отказоустойчивости, по-прежнему
имели действующую IP-инфра-
структуру. Таким образом обеспе-
чивается оптимальная защита всех
точек доступа и филиалов SoftGate,
подключенных к коммуникацион-
ному серверу OpenScape 4000.
 
Отказоустойчивость
сигнализации и полезной
нагрузки для IP-филиалов
С этой целью для IP-филиалов
голос направляется через ТфОП,
а сигнализация через IP или через
резервные каналы ТфОП. Такая
расширенная отказоустойчивость
используется как динамическая
альтернативная маршрутизация
на случай, если канал WAN недо-
ступен, отведенные VoIP-ресурсы
заняты или качество IP-сети пони-
зилось. Также можно использовать
статическую конфигурацию
маршрутизации полезной нагруз-
ки через ТфОП для поэтапного
перевода существующих фили-
алов с сети ТфОП на IP-сеть.
Это гибкое сочетание IP- и TDM-
сетей для передачи полезной
нагрузки с лучшими возмож-
ностями для передачи сигнализа-
ции позволяют осущест вить
переход к гомогенной структуре
сети с централизацией прило-
жений. Разделение передачи
сигнализации и полезной нагруз-
ки позволяет достичь наибольшей
гибкости в области оптимизации
эксплуатационных затрат (OPEX)
в любой рыночной или коммуни-
кационной среде.
Программное
обеспечение
Программное обеспечение
OpenScape 4000, установленное
на операционную систему Linux
SLES 11 SP4, обеспечивает полный
набор конвергентных коммуника-
ционных функций учрежденче-
ских сетей.
Новая модель
лицензирования
Начиная с Версии 8 система
OpenScape 4000 имеет новую мо-
дель лицензирования, в которой
есть две категории лицензий:
Лицензии TDM:
Лицензии этой категории тре-
буются для функционирования
аналоговых устройств, циф-
ровых телефонов Up0, DECT-
телефонов Cordless Enterprise,
а также ISDN-телефонов.
Эти лицензии также требуются
для PSE/PSM устройств.
Лицензии Flex:
Лицензии этой категории
обеспечивают работу любых
абонентских устройств,
включая IP-телефоны.
Каналы/СЛ, начиная с этой версии
системы, не требуют наличия
лицензий.
Системные возможности
Интегрированные интерфейсы
для аналоговых, цифровых
и VoIP-абонентов
Функция «Выбор самого дешево-
го маршрута» для аналоговых,
цифровых и IP-каналов
Встроенные функции телефо-
ниста
Различные часовые пояса
Многоязычные интерфейсы
абонентов
Виртуальный план нумерации
Клиентский функционал
Встроенный комплекс
FlexRouting для контакт-
центров
Гибкий выбор локальных
тональных сигналов и объяв-
лений индивидуально
по филиалам
Отказоустойчивость филиалов
Дублирование гейткипера
для абонентов HFA
Менеджер ресурсов (полоса
пропускания) для IP-телефонов
и филиалов
Кодирование сигнализации
(TLS) и полезной нагрузки (SRTP)
для VoIP-сессий
Интеграция PKI для кодирова-
ния сигнализации и полезной
нагрузки
CTI-интеграция приложений
по интерфейсам CSTA III ASN1,
CSTA XML
Телефонные сервисы XML
с удобными и экономичными
функциями
Регистрация данных о соеди-
нениях
Показ картинки из LDAP-
справочника во время
разговора
Интеграция видеотерминалов
с протоколом SIP
Экстренные вызовы
Многокатегорийные
приори теты (MLPP)
Абонентские функции
Повторный набор номера
Сокращенный набор
(общий/личный)
Именные клавиши
Журнал вызовов
Попеременный разговор
Перевод вызова
Отклонение вызова
Обратный вызов
Индикация нового сообщения
Ожидание вызова
Парковка вызова
Адресная парковка вызова
Запрет входящих звонков
Различные варианты
переадресации
Конференция на 8 участников
Клавиши с функцией прямого
вызова
Подключение и запрет
подключения к занятому
соединению
Горячая линия
Мобильный HFA (мобильность
абонента в пределах сети)
Личный ID-номер (PIN)
Группа Шеф/Секретарь
Функции интеркома
Встроенная многолинейность
 
Группы поиска в рамках сети
Группы перехвата в рамках сети
Сервис единого номера
параллельный вызов
Показ стоимости разговора
Звуковой и визуальный показ
статуса кодирования сигнали-
зации и полезной нагрузки
И многое другое
Принцип работы функций
и пользовательский интерфейс
для их активирования одинаковы
как для цифровых телефонов,
так и для IP-телефонов, например,
семейства OpenStage.
Сетевые функции
OpenScape 4000 подключается
к сети связи общего пользования
и к корпоративным сетям посред-
ством аналоговых, цифровых и IP-
интерфейсов с использованием
стандартных протоколов, к при-
меру ISDN, QSIG, нативный SIP.
OpenScape 4000 также позволя-
ет строить и использовать эконо-
мичные гомогенные глобальные
коммуникационные сети. Сети
OpenScape 4000 можно строить
на базе технологий ISDN или IP
в любом случае сохраняя полный
набор функций CorNet NQ. CorNet
NQ — это сигнальный протокол
для корпоративных сетей, осно-
ванных на базе стандартов Unify.
Он совместим с международным
протоколом QSIG для корпоратив-
ных сетей.
Сети, основанные на протоколе
SIP-Q, обеспечивают полный
набор функций в сетевом сцена-
рии между системами OpenScape
4000, а также OpenScape Voice.
Для OpenScape 4000 организация
сети на базе SIP-протокола явля-
ется наиболее предпочтительным,
безопасным и ориентированным
на будущее способом.
Важнейшие преимущества таких
гомогенных сетей:
централизованное администри-
рование при помощи OpenScape
4000 Manager;
развертывание централизован-
ных приложений, к примеру
OpenScape Xpressions
и OpenScape UC;
расширенные голосовые
функции, к примеру группа
перехвата вызова, парковка
вызова, адресный перехват
вызова, переадресация вызова,
обратный вызов по занятости
и по неответу;
SIP-транкинг для построения
сетей с протоколами IPv4 и IPv6;
SIP-транкинг с сертифициро-
ванными провайдерами;
оптимизированное использова-
ние корпоративной сети благо-
даря функции LCR, которая
обеспечивает выбор самого эко-
номичного маршрута, учитывая
время суток и тарифы операто-
ров. В приложении OpenScape
4000 Manager осуществляется
централизованное админи-
стрирование всех данных LCR,
локальное и сетевое управление
всеми исходящими, входящими
и внутренними вызовами.
VoIP-шлюзы
В системе предусмотрены
IP-шлюзы для постепенного
перехода к VoIP-инфраструктуре,
а именно модули HG 3500
в точках доступа OpenScape 4000
или виртуальные HG 3500
в программных выносах
OpenScape 4000 SoftGate
или в OpenScape 4000 Branch.
VoIP-шлюзы обеспечивают:
режим HFA для регистрации
IP-телефонов, например
OpenStage HFA или AC-Win IP;
транкинг SIP-Q для подклю-
чения к системам OpenScape
4000, OpenScape Voice и другим
платформам HiPath;
подключение абонентов по про-
токолу нативный SIP, к примеру
пульты OpenScape Xpert;
транкинг с протоколом
нативный SIP для связи
с SIP-провайдерами и сторон-
ними приложениями;
гибкое и экономичное
SIP-подключение к сервис-
провайдерам;
кодирование сигнализации
и полезной нагрузки на базе
TLS и SRTP;
до 120 параллельных соеди-
нений;
одновременная работа разных
режимов, например абоненты
и транкинг;
преобразование A-law/μ-law;
резервный модуль шлюза HG
3500;
дублированные LAN-интер-
фейсы для резервирования
IP-стыка;
высокое качество передачи
речи благодаря встроенному
эхоподавлению по G.168
и сквозной передаче полезной
нагрузки;
поддержка T.38 Fax для SIP-
абонентов, SIP-транкинга
и IP-стыка между IP-
выносами (AP 3700 IP, SoftGate
или OpenScape Access 500);
компрессия голоса по G.729;
адаптивный буфер джиттера;
обнаружение пауз в речи;
самообслуживание;
формирование комфортного
шума;
маскировка потери пакетов;
поддержка управления сетью
по SNMP;
поддержка QoS в соответствии
с IEEE 802.1p/q (VLAN тегирова-
ние) и DiffServ (IETF RFC 2474);
поддержка сбора данных QoS
(QDC) для мониторинга качества
VoIP.
Кроме этого, виртуальный шлюз
vHG 3500 в OpenScape 4000 SoftGate
и OpenScape Access обеспечивает
следующие возможности:
стыки по IPv6 для коммуника-
ционного сервера OpenScape
4000;
поддержку IPv6 для SIP-Q-
транкинга и транкинга
с протоколом нативный SIP;
кодирование по TLS и SRTP
для транкинга с протоколом
нативный SIP;
OpenScape 4000 SoftGate
Loadbalancer для крупных
решений транкинга с прото-
колом нативный SIP (свыше
120 каналов) с конференц-
сервером OpenScape UC
и SIP-провайдерами;
автоматическое развертывание
программного выноса SoftGate.
 
Администрирование
OpenScape 4000 Assistant
OpenScape 4000 Assistant
это встроенное приложение
администрирования, которое
имеет web-интерфейс, функции
локального конфигурирования,
необходимые сервисные инстру-
менты и встроенный прокси-агент
SNMP (для отправки сообщений
об ошибках и авариях OpenScape
4000 в виде ловушек SNMP).
Возможности OpenScape 4000
Assistant:
единая платформа для обслу-
живания с единой точкой
входа и интегрированный
компонент каждой
системы OpenScape 4000;
автоматическая синхронизация
с базой данных системы;
управление конфигурациями;
конфигурация OpenScape 4000
CSTA;
обследование ресурсов;
резервирование и восстано-
вление;
поддержка диагностики
системы;
система диагностики в режиме
реального времени;
интерпретатор сообщений
об ошибках;
встроенный Fault Management;
встроенный Performance
Management;
web-клиент;
встроенный конфигуратор
линейных расширений системы.
OpenScape 4000 Manager
OpenScape 4000 Manager
это платформа централизован-
ного управления сетью систем
OpenScape 4000. Являясь
элемент-менеджером, она
интегрируется в архитектуру
OpenScape MetaManagement.
Компоненты OpenScape 4000
Manager:
управление конфигурациями
(CM) с поддержкой большого
числа разных языков;
управление производитель-
ностью (PM);
агент сбора информации (COL);
прикладной интерфейс (API);
прокси-агент SNMP.
Дополнительные приложения
OpenScape MetaManagement:
OpenScape/Fault Management
(FM);
OpenScape/Accounting
Management (HiPath AM);
OpenScape/HiPath User
Management (UM);
HiPath QoS Management.
Архитектура OpenScape
MetaManagement обеспечивает
эффективное и экономичное
управление коммуникационной
сетью OpenScape/HiPath в решени-
ях услуг внешнего управления:
открытая и гибкая для адап-
тации к любой операторской
модели;
от модели самообслуживания
до модели полного аутсорсинга.
OpenScape Deployment Service
Приложение DLS является
интегрированным решением
для заказчиков и инженеров
сервиса по управлению IP-устрой-
ствами (IP-телефоны и клиенты)
в сетях OpenScape. Эти сети могут
работать на основе HFA и SIP,
а также включать OpenScape
Voice. DLS — это централизованная
система, где администри руются
параметры устройств и QoS,
связанные с IP-устройс твами
OpenScape во всей сети заказчика.
Дополнительно DLS может распро-
странять сертификаты для работы
протокола TLS, а также способен
генерировать сертификаты,
если у заказчика отсутствует
инфраструктура PKI.